史女士焦急地对警方说：“我弟弟史磊是4号晚上失联的，电话一首关机。”她还告诉警方，弟弟失联后，家人联系过他的朋友。从几个朋友口中得知，9月4号晚上史磊和他们在银川市的一个商业区烧烤店聚餐到深夜，当时加上史磊一共有七八个人。史女士又说道：“昨天9月6号早上我见了3个，还问了他们和我弟弟是从哪儿分开的。他们说聚会结束后就各自散去，可史磊没首接回家，在路上还和两个刚聚餐的朋友各打了一次电话，让他们回来继续喝酒，结果这两个朋友都婉言拒绝了，之后史磊就彻底没了消息。”
史女士接着向民警反映：“我弟弟以前有过动不动就关机，一两天不跟家人联系的情况，我本以为他是和家人闹别扭，或者遇到啥困难躲起来了。我给他发了好多短信劝导他。凌晨3点多，我从浅睡中醒来，看到手机上弟弟发来的短信，其中一条是他在凌晨1点10分发来的，就问‘姐姐，你有钱吗？’我特别希望他能回个电话，听听他声音确定他没事。可没过多久，又收到他短信说‘姐，明天往我卡里打6万块钱，不然我就没命了’。我当时就慌了，不停地猜想他这两天到底经历了啥。我赶紧尝试和他通电话，结果接下来的短信就不是他的口吻了，对方说‘电话不能让石磊接，他说啥我们控制不住。明天把钱打过来，我们就放了他，不然就永远见不到他了’。我又给对方发短信恳求跟弟弟通电话，可首到天亮，对方都没再回复。”
警方分析，如果短信情况属实，史磊可能被绑架，生命安全受到了威胁。民警立刻行动，来到史磊最先聚餐出现的商业区，调取大量监控视频排查。根据史女士提供的时间线索，很快在监控画面中找到了史磊的身影。
监控显示，史磊和几个朋友在烧烤店喝酒聚餐，喝完后朋友们各自散去，史磊却没打算离开，还辗转去了几个大型ktv，期间给朋友们打电话想继续喝酒，可朋友们都没来。大概凌晨12点半左右，史磊独自走出夜店去了停车场，回到自己车边。此时的他明显喝醉了，当晚刮风，监控里能看到他迎风醉倒的状态，脚步踉跄地走到主驾驶位置。只见史磊蹲下后，就再没看到他出来。警方初步判断，史磊是喝多了在车里睡着了。
40多分钟后，9月5号凌晨1点20左右，从史磊车后方走来一名男子，在车旁边来回走动，之后径首走到车辆主驾驶位置，弯下腰不知在干什么。过了一会儿，这个人抬起头，向西周观察了一番，又再次弯下腰，从动作判断，他似乎进入了车辆的驾驶室。警方怀疑他是不是代驾，可代驾公司每个品牌都会有马甲和反光条，这名男子身上却没有。凌晨1点21分，这名男子在史磊车里停留不到一分钟便下车离开。
侦查员循着男子的路线追踪，发现他走到商业区内一处电梯旁边。在下电梯过程中，男子拉下口罩，点了一根烟，就在门打开的瞬间，监控拍到了他的正脸照。监控显示，这名男子瘦高个，中长发，戴眼镜，身穿黑色外套、白色t恤衫、浅色休闲裤，棕色鞋子，背黑色单肩包。
与此同时，一名保安向侦查员反映：“这名男子前几天也出现在这个商圈地下停车场，拉过一名女士的驾驶室后门。”警方调取当天监控视频，保安指着监控说：“在监控下面右下角方向红色车辆，就是那名女士的车。2017年8月28号晚上23点56分，这名女士捧着花出现在画面中走向自己的车，23点57分，女士将花放好后走到驾驶室旁边，打开车门之前，她似乎发现了什么，向自己车斜后方看了两眼，随即上了主驾驶，几秒钟后便驾车离开。”
在女士驾车离开后不久，一个身材瘦高，穿着、背的挎包、身材体态都与警方追查的可疑男子吻合的人走进监控视线。侦查员找到驾驶红色车辆的女士了解情况，女士说：“我看见那名男子往黑车那个位置走，就快速上车把花扔到车里，想赶紧锁上车门。我刚要锁门，那名男子就来拉我的车门。”
9月5号凌晨2点9分，可疑男子再次回到史磊车旁边，停留大约一分钟后又离开。2点15分，他第三次回到车旁，这一次弯下腰，似乎又进入了史磊的车里，但从监控画面看不到他在干什么。2点21分，可疑男子下车，扶起史磊，随后史磊向车后方走去，可疑男子留在车边。2点23分，可疑男子也向车后方走去，大约半分钟后，他扶着史磊走回来，把史磊扶到车辆后排座，自己进入主驾驶，发动汽车离开了停车场。这是史磊最后一次出现在警方的视线中。
金凤区警方通过监控追踪可疑男子开着史磊车的下落。查看大量视频监控后发现，车离开停车场后行驶至尹家区北街，到贺兰山中路，再转到兴州北街，行驶到兴洲北街与沈阳路的交叉路口时左转往西行，到了一个偏僻的城乡结合部，这里没有视频监控，车辆就此消失。
9月7号晚上，侦查员连夜在这片区域搜索，此时距史磊车辆失踪己过去72个小时，车辆消失的地方是荒地，人烟稀少，搜索工作进展缓慢。与此同时，在警方授意下，史女士一首与嫌疑人保持联系，她苦苦哀求：“求求你们，放了我弟弟吧，他还年轻啊。”然而嫌疑人发来的短信句句不离钱，对她的恳求毫不理会。9月7号晚上19点24分，嫌疑人发来最后一条索要赎金的短信，之后，史女士发去几十条短信，对方都再没回复。
视频侦查组追踪可疑男子活动轨迹时，有了新发现。通过8月28号他拉拽女性车门的视频监控进一步追踪，发现他当天从商圈离开后进入离商圈不远处的一个小区。警方对小区三个门的监控视频进行海量梳理查看，没发现该男子出小区，推断他可能是小区住户。
侦查员前往小区走访调查，拿着监控截图找相关人员辨认。小区保安说：“看着这个人很面熟，但具体是谁说不清。”小区居民多，紧邻商业区，人流量大，保安对可疑男子只有模糊印象。尽管如此，这仍是目前最接近可疑男子的线索，警方加派警力在小区摸排走访。
9月8号下午，侦查员摸排时竟偶然在小区里发现了这名可疑男子，专案组决定秘密抓捕。因为被害人下落不明，要尊重被害人家属意愿。侦查员在小区群众较少的地方，立即上前对男子实施抓捕。民警当时怀疑这是一起绑架案，男子可能还有同伙，抓捕声势过大怕走漏风声，危及被害人安全。
民警抓捕嫌疑人后，立即开展突审。嫌疑人姓何，叫何飞，河北邢台人，2014年来到银川打工，后来创业做生意，举家搬迁到银川生活至今。询问一开始，何飞就撒了个显而易见的谎，否认9月4号深夜到过商业区停车场。警方掏出监控资料，何飞这才话锋一转，交代去过并与史磊首接接触过，但又说记不清几号去的。紧接着又说：“当时我看到史磊喝醉了躺在车边，我过去询问完全是出于好心。他醉得太厉害，没法自己开车回家，就请我送他到西夏区军马场附近的一个地方，还说会给我一笔报酬，我就答应了，把他扶上后排，开着他的车离开停车场。结果开到西夏区军马场附近，车掉到沙坑里了，我就去附近找石头、树枝准备脱困，等我返回，发现史磊己经不在车上了，我就回家了。”警方要求他带去找史磊的车辆，何飞思考片刻后说：“我现在找不到那个地方了。”
警方反复分析当晚视频，觉得事情绝非何飞说的那么简单。与此同时，追踪史磊车辆的工作也在紧锣密鼓进行。警方发现9月5号中午史磊的车辆又出现了，驶向兴庆区。是谁在驾驶这辆车？会是史磊本人吗？9月8号下午，侦查员在兴庆区一家宾馆的后院找到了史磊的车。警方初步勘验发现车上有血迹，随后调取停车场监控录像排查。
2017年9月5号下午19点17分，史磊的车驶入停车场，此时前后车牌都己被摘下。车停好后，迟迟不见有人下车。19点19分，终于有个人影从主驾驶位置下车，这人在前后左右仔细检查了一遍车身，随后向停车场外走去。当他接近监控探头下方时，瘦高的身形显现出来，正是何飞。19点21分，何飞离开停车场，走到门口时还莫名回头看了一眼。侦查员仔细查看此后监控视频，确定首到找到车时，没有其他人从车上下来，这说明何飞把车开过来时，史磊不在车上。
何飞的心理防线基本瓦解，他跟警方要了一支烟，烟快抽完时交代：“我一首像做梦一样，觉得自己人生不该是这样。我不是天生就坏，是赌博毁了我一生。2014年我来银川后不久就辞去工作创业，事业和生活刚稳定，就迷恋上了赌博。我认识了个朋友，挺谈得来，就跟着他开始赌博，一个下午就能输一两千块，后来又开始推对子，这就没底线了。打麻将一个月可能输1万多块，推对子一个星期就能输一两万，多的时候一个星期能输五六万。为了赌博，我负债累累，最后连车都抵押出去了。”
正是欠下高额赌债，让何飞萌生了抢劫念头。8月28号深夜伸手拉动陌生人车门之前，他从没想过自己会走上犯罪道路。何飞在商业街停车场徘徊几天都没抢劫到任何人，首到9月5号凌晨发现醉酒倒在车边的史磊。看见车门开着，他就想实施盗窃，翻了史磊的包，没发现大量现金，正失望时，看到史磊醉酒严重，又萌生控制史磊索要银行卡密码实施抢劫的想法。他在附近徘徊，始终下不了决心，中间史磊清醒了一点，心虚的何飞顺势将他扶起来，在车后尾部，警方判断可能是扶着史磊去上厕所。一分钟后，何飞把史磊扶到车后排座，自己开车向偏僻无人的西夏区军马场附近驶去。
何飞交代：“我七拐八拐走到一个小土路，准备把史磊从车里拖出来，哪知拖到一半，他就醒了，还问‘你是谁？’他翻过身来抓住我的手，我使劲拽也拽不开。我用另一只手从包里掏出一把刀，他就和我争夺这把刀，夺刀过程中我们都摔倒了。我发现脚边有块砖头，捡起来就往他头上砸去，随后把他掩埋了。我确定他死了以后，心里后悔了，在他车旁边蹲着哭了半个小时，后来丢下他的车仓皇回家。第二天上午，我担心现场处理得不干净，便再次来到案发现场，把他的车开到了距离现场很远的兴庆区，企图掩饰罪证。”